Datenschutz

Mit dem „Mein ias”-Portal“ (nachfolgend: „Kundenportal“) werden Nutzer:innen diverse Services der ias-Gruppe zum Thema Gesundheit zur Verfügung gestellt.

Verantwortlicher des Kundenportals ist die ias Aktiengesellschaft, Askanischer Platz 1, 10963 Berlin.

Die Nutzung des Kundenportals ist ausschließlich solchen Personen gestattet, die Mitarbeiter:innen von Unternehmen sind, die mit einer Gesellschaft der ias-Gruppe eine entsprechende Vereinbarung geschlossen haben.

Wenn Sie das Kundenportal nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. In den nachfolgenden Ausführungen informieren wir Sie über die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Zwecke und die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie zu Ihren Rechten.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Für den Betrieb des Kundenportals ist die ias Aktiengesellschaft datenschutzrechtlich verantwortlich.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

ias Aktiengesellschaft
Adresse: Askanischer Platz 1, 10963 Berlin
Vertretungsberechtigte: Dr. Alexandra Schröder-Wrusch, Dr. Guido Purper
Telefon: 030 820015800
E-Mail: ds-verantwortlicher@­ias-gruppe.de

Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Den zuständigen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

Frank Grauer
Adresse: ias Aktiengesellschaft, Steinhäuserstraße 19, 76135 Karlsruhe
E-Mail: datenschutz@­ias-gruppe.de

Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Die ias Aktiengesellschaft nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und hält die gesetzlichen Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ein. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), weiteren datenschutzrechtlichen Bestimmungen und den für uns geltenden Ausführungsgesetzen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person bereits dann angesehen, wenn sie indirekt – insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, E-Mail-Adresse, Standortdaten oder einer Online-Kennung – identifiziert werden kann.

Statistische Daten, die wir beispielsweise bei einer Nutzung unseres Kundenportals erheben und die nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff der personenbezogenen Daten.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 S. 1 DS-GVO.

  • Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO als Rechtsgrundlage.
  • Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
  • Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, denen unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO als Rechtsgrundlage.
  • Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Das berechtige Interesse unseres Unternehmens liegt in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.

Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung des Kundenportals verarbeitet werden, nur solange, wie deren Kenntnis für die Erfüllung der Zwecke deren Verarbeitung erforderlich ist. Darüber hinausgehend werden Ihre personenbezogenen Daten, die der Nutzung des Kundenportals verarbeitet werden, gespeichert, sofern gesetzliche, satzungsgemäße oder vertragliche Aufbewahrungsfristen dies erforderlich machen. So werden personenbezogene Daten mit steuerrechtlicher Relevanz i. d. R. über einen Zeitraum von 10 Jahren, andere personenbezogene Daten nach handelsrechtlichen Vorschriften i. d. R. über einen Zeitraum von 6 Jahren gespeichert.

Datensicherheit

Wir unterhalten aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Sichere Übermittlung personenbezogener Daten durch SSL-Verschlüsselung

Personenbezogene Daten, die Sie über unser Kundenportal und das Internet übermitteln, werden verschlüsselt übertragen. Wir verwenden hierzu die Verschlüsselungstechnologie Secure Socket Layers (SSL).
Die SSL-Technologie verschlüsselt und schützt hierdurch Ihre personenbezogenen Daten bei Übermittlungen über unser Kundenportal und das Internet.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Datenverarbeitung bei der Nutzung des Kundenportals

Protokollierung beim Aufruf des Kundenportals

Bei jedem Zugriff auf das Kundenportal werden, ohne Ihr Zutun, durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser, automatisch technisch notwendige Zugriffsdaten übermittelt und in Protokolldateien (Webserver-Logfiles) bis zur automatisierten Löschung gespeichert. Dies können u. a. sein:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • das Betriebssystem des Nutzers
  • den Internet-Service Provider der Nutzer:innen
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Webseiten, von denen das System der Nutzer:innen auf unser Kundenportal gelangt
  • Webseiten, die vom System der Nutzer:innen über unsere Webseite aufgerufen werden
  • Online-Kennungen (z. B. Gerätekennungen, Session-IDs)

Die Datenverarbeitung dieser technisch notwendigen Zugriffsdaten dient zur Auslieferung der Inhalte unseres Kundenportals, zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme und der Optimierung unseres Kundenportals.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Die in den Webserver-Logfiles gespeicherten Informationen lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu – insbesondere speichern wir die IP-Adressen lediglich in gekürzter, anonymisierter Form. Die Webserver-Logfiles rotieren täglich, d. h. es wird jeweils eine neue Log-Datei erzeugt und die bisherige in komprimierter Form gespeichert.  Die Webserver-Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Daten bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung nachträglich zu kontrollieren und an befugte Dritte weiterzugeben.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Selbstregistrierung

Zur Nutzung aller vertraglich gebuchten digitalen Leistungen ist es notwendig, sich im Kundenportal mit individuellen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) anzumelden. Die Zugangsdaten erhalten Nutzer:innen durch eine Selbstregistrierung im Kundenportal, bei der ein persönliches Profil angelegt wird. Für das Anlegen des Profils müssen Nutzer:innen (wenn vorhanden) die geschäftliche E-Mailadresse und Ihren Namen angeben und ein persönliches Passwort bestimmen. Die automatische Zuweisung zum jeweiligen ias-Kunden (Firma) erfolgt anhand der E-Mail-Domain.

Zusätzlich werden bei der Selbstregistrierung weitere personenbezogene Daten abgefragt (Geburtsjahr, Geschlecht, Sprache, das überwiegende Arbeitsumfeld (Büroarbeitsplatz ja/nein) sowie die Tätigkeit als Führungskraft (disziplinarische Zuordnung von Mitarbeitenden ja/nein). Die Angabe dieser Daten dient der personalisierten Anpassung des Kundenportals anhand der abgefragten Eigenschaften der Nutzer:innen. Dabei sind nur die Angaben nach dem Arbeitsumfeld und der eventuellen Tätigkeit als Führungskraft verpflichtend. Sie werden benötigt, um Nutzer:innen entsprechende technische Rollen im Kundenportal zuzuweisen. Die übrigen Angaben sind freiwillig.

Die von Nutzer:innen bei der Selbstregistrierung angegebenen Daten können nach der Anmeldung im Kundenportal jederzeit unter “Mein Profil” eingesehen und geändert werden. Ebenso kann dort das persönliche Profil auf Wunsch durch die Nutzer:innen selbst gelöscht werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist gemäß den Nutzungsbedingungen für das Kundenportal die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

Die Daten zur Registrierung im Kundenportal werden gelöscht, wenn der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Nutzung des Kontaktformulars im Kundenportal

Im Kundenportal haben Sie die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen und eine Anfrage an uns zu richten. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erheben und speichern wir die Daten, die Sie in die Eingabemaske eingeben (u. a. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Anfrage). Ihre personenbezogenen Daten werden wir zu Zwecken der anlassbezogenen Kontaktaufnahme und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung oder auf unseren berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DS-GVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die übermittelten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Brief, Telefon oder Telefax

Wenn Sie die ias Aktiengesellschaft oder ein anderes Unternehmen der ias-Gruppe per E-Mail, Brief, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Adressdaten, weitere Kontaktdaten, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DS-GVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen per Anfragen übersandten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Chatbot-Kontakt

Auf unserer Website bieten wir Ihnen ferner die Möglichkeit, über einen Chatbot mit uns in Kontakt zu treten und uns Fragen rund um den technischen Support des Kundenportals zu stellen. 
Wir benutzen hierfür die Dienste von 1000°DIGITAL GmbH. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten erhalten Sie unter https://home.1000grad.de/datenschutz.  

Die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Nutzung des Chatbots erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die über unser Kundenportal verarbeitet werden, an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben,
  • wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind oder
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Die Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten, die über unser Kundenportal verarbeitet werden, sind insbesondere

  • interne Stellen bei der ias Aktiengesellschaft, die an der Ausführung des Kundenprotals beteiligt sind (bspw. Zentrum für digitale Dienstleistungen und die IT)
  • Dienstleister, die bei der Bereitstellung des Kundenprotals mitwirken (z. B. für die Konzeption sowie Administration, Betrieb und Hosting).

Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere beauftragten Dienstleister (Auftragsverarbeiter) erfolgen. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden und verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen.

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Nutzern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO i.V.m. Art. 28 DS-GVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit Anfragen oder Anordnungen von Behördlichen und staatlichen Institutionen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.

Einsatz und Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung des Kundenportals werden sogenannte „Cookies” verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Lösung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies dienen zur statistischen Erfassung und Auswertung der Nutzung mit dem Ziel der Optimierung des Kundenportals. Die Verwendung von Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unseres Kundenportals und dessen Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie das Kundenportal genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 TTDSG gespeichert. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Die Rechtsgrundlage kann sich auch aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ergeben, falls die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Soweit Cookies zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und eine Einwilligung einholen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in der Cookie-Erklärung ändern oder widerrufen.

Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: www.meinias.de

Bitte geben Sie Ihre Einwilligungs-ID und das Datum an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Einwilligung kontaktieren.

Kategorien von Cookies

  • Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
  • Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.
  • Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
  • Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.
  • Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir gerade versuchen zu klassifizieren, zusammen mit Anbietern von individuellen Cookies.

Matomo

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir die Open-Source-Software Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Die dadurch erhaltenen Informationen über die Websitenutzung werden in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Diese Daten verwenden wir zur Auswertung der Nutzung der Website. Auf diese Weise sind wir auch in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und zu zählen.

Die IP-Adressen werden anonymisiert (IP Masking), indem die letzten 2 Bytes entfernt werden (z. B. 198.51.0.0 anstatt 198.51.100.54).  Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner bzw. zu einzelnen Nutzern nicht mehr möglich. 

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst:

  • anonymisierte IP-Adresse
  • die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“
  • Erreichung von „Website-Zielen“
  • Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Seitenaufrufe, Zeitpunkt, Verweildauer, Absprungraten)
  • Ihr ungefährer Standort (Region)
  • technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Gerätekategorie)
  • über welche Website Sie auf diese Website gekommen sind

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gegebenen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG, sofern Sie Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Banner abgegeben haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, Ihre Datenschutzeinstellungen ändern oder die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner ändern.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. 

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website werden Verlinkungen zu sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Xing, LinkedIn, YouTube) zur Verfügung gestellt. Wenn Sie einen unserer Auftritte in den sozialen Netzwerken besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Plattform des jeweiligen sozialen Netzwerks für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. 

Ihre personenbezogenen Daten, die uns bei der Kontaktaufnahme (z.B. Privatnachrichten) oder Interaktion (z.B. Liken, Kommentieren) über die sozialen Netzwerke zur Verfügung gestellt werden, werden von uns zur anlassbezogenen Kontaktaufnahme auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet. Sie können Ihre Betroffenenrechte grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber der Plattform des jeweiligen sozialen Netzwerks geltend machen. 

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Betreibern der Plattform des jeweiligen sozialen Netzwerks nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Plattform des jeweiligen sozialen Netzwerks haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Zur darüberhinausgehenden Verarbeitung der Daten durch den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks informieren Sie sich bitte unter:

Einsatz von YouTube

In unserem Kundenportal setzen wir YouTube ein. Hierbei handelt es sich um ein Videoportal der YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, nachfolgend nur „YouTube“ genannt. YouTube ist ein Tochterunternehmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt.

Wir nutzen YouTube im Zusammenhang mit der Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“, um Ihnen Videos anzeigen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts. Die Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“ bewirkt laut Angaben von YouTube, dass die nachfolgend noch näher bezeichneten Daten nur dann an den Server von YouTube übermittelt werden, wenn Sie ein Video auch tatsächlich starten.

Ohne diesen „Erweiterten Datenschutz“ wird eine Verbindung zum Server von YouTube in den USA hergestellt, sobald Sie eine unserer Webseiten, auf der ein YouTube-Video eingebettet ist, aufrufen.

Diese Verbindung ist erforderlich, um das jeweilige Video auf unserer Webseite über Ihren Internet-Browser darstellen zu können. Im Zuge dessen wird YouTube zumindest Ihre IP-Adresse, das Datum nebst Uhrzeit sowie die von Ihnen besuchte Webseite erfassen und verarbeiten. Zudem wird eine Verbindung zu dem Werbenetzwerk „DoubleClick“ von Google hergestellt.
Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit YouTube Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO vereinbart.

Sollten Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sein, weist YouTube die Verbindungsinformationen Ihrem YouTube-Konto zu. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei YouTube ausloggen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem YouTube-Benutzerkonto vornehmen.

Zum Zwecke der Funktionalität sowie zur Analyse des Nutzungsverhaltens speichert YouTube dauerhaft Cookies über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät. Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern.

Weitergehende Informationen über die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten hält Google in den unter https://policies.google.com/privacy abrufbaren Datenschutzhinweisen bereit.

Angebote und Links zu anderen Websites

Unser Kundenportal kann Waren und Dienstleistungen anderer Anbieter sowie Links zu anderen Webseiten beinhalten. Sollten Sie solche Links verwenden, gelangen Sie automatisch zu einer anderen Webseite, für deren Datenschutzbestimmungen wir keinerlei Verantwortung übernehmen. Sie sollten zu Ihrer eigenen Sicherheit die Datenschutzbestimmungen der betreffenden Websites sorgfältig lesen.

Ihre Rechte

Im Allgemeinen und in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die über das Kundenportal verarbeitet werden, können Sie jederzeit die im Folgenden benannten Rechte ausüben:

Betroffenenrechte

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DS-GVO. Sie können über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten Auskunft verlangen, insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts sowie die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden.
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DS-GVO. Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DS-GVO. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DS-GVO. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DS-GVO. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen vom Verantwortlichen verlangen, Ihre personenbezogenen Daten, die über unser Kundenportal verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie können Ihre Betroffenenrechte unmittelbar an die unter "Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen" oder "Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten" in dieser Datenschutzunterrichtung bereitgestellten Kontaktdaten adressieren.

Widerrufs- und Widerspruchsrecht

  • Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
  • Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DS-GVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.

Die Wahrnehmung Ihres Widerrufs- oder Widerspruchsrechts können Sie unmittelbar an die unter "Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen" oder "Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten" in dieser Datenschutzunterrichtung bereitgestellten Kontaktdaten adressieren.

Die Ausübung Ihrer Rechte auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf oder Widerspruch kann zur Folge haben, dass Sie unser Kundenportal nur noch eingeschränkt oder vollumfänglich nicht mehr nutzen können.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Sofern Sie als betroffene Person der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die über unser Kundenportal verarbeitet werden, gegen die DS-GVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. In Berlin ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin

Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unseres Kundenportals oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit aufgerufen und ausgedruckt werden.

Weitere Fragestellungen

Sollten über diese Datenschutzunterrichtung hinaus Fragen, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu unserem Kundenportal betreffen, unbeantwortet geblieben sein oder weitere Fragen bestehen, so können Sie Ihre Fragen unmittelbar an die unter "Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen" oder "Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten" in dieser Datenschutzunterrichtung bereit gestellten Kontaktdaten adressieren.

Stand: 11.01.2024